เราตอบคำถามที่คุณถามก่อนเปิดบัญชี
คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดคือเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้เวลาเคลียร์เท่าไหร่ และทำอย่างไรถ้าเข้าไม่ได้บนมือถือ เราเขียนคำตอบไว้ที่นี่แล้วโดยอิงจากวิธีที่ระบบทำงานจริง ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป ส่วนการเปิดบัญชีใหม่ คุณกรอกเบอร์โทรศัพท์ รับ OTP ยืนยันตัวตน แล้วเข้าล็อบบี้ได้เลย ไม่ต้องกรอกฟอร์มยาว การฝากครั้งแรกเราแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ยอดเข้าภายในไม่กี่นาทีในกรณีปกติ ถ้ายอดไม่เข้าหลังสิบนาที ให้ถ่ายหน้าจอสลิปแล้วส่งมาที่แชทซัพพอร์ต เราจะเช็คและเพิ่มยอดให้ด้วยมือ การถอนต้องผ่านการยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณกดถอนได้เลยโดยระบบจะโอนกลับไปยังบัญชีเดิมที่คุณลงทะเบียนไว้ ถ้าคุณลืมรหัสผ่านหรือเข้าไม่ได้ มีปุ่มรีเซ็ตผ่าน SMS หรือติดต่อแชทซัพพอร์ตได้ตลอด เราเก็บประวัติคำถามที่ได้รับแล้วเพิ่มเข้ามาในหน้านี้เรื่อยๆ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ส่งคำถามมาทางแชทได้เลย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank